Quy trình thực hiện thủ tục check in cho khách lẻ

Discussion in 'Tổ trưởng & Nhân viên Lễ tân' started by admin, Apr 14, 2018.

  1. admin

    admin
    Expand Collapse
    Member
    Staff Member

    Joined:
    Mar 25, 2018
    Messages:
    126
    Likes Received:
    0
  2. admin

    admin
    Expand Collapse
    Member
    Staff Member

    Joined:
    Mar 25, 2018
    Messages:
    126
    Likes Received:
    0
    Bước 1: chào đón khách
    Bước 2: Tiếp nhận thông tin của khách
    Bước 3: kiểm tra thông tin đặt phòng trên hệ thống.
    Bước 4: Lấy thông tin tạm trú (trên reg form)
    Bước 5 : Xác nhận đặt phòng
    Bước 6 : Thanh toán/ đặt cọc
    Bước 7 : Lấy chữ ký khách hàng vào các chứng từ cần thiết
    Bước 8 : Thông báo số phòng, giao thẻ phòng
    Bước 9: Check in
    Bước 10: Cập nhật thông tin / Lưu hồ sơ
     

Share This Page